2017年4月27-28日，徐向慧、王香芬两位老师参加了杭州高校电商新媒体运营培训班的学习，给老师们进行培训的是两位有实战经验的众创电商新媒体的CEO（高总和童总），通过培训，两位老师了解到国内电商和跨境电商未来发展的新趋势和新方向，传统电商（淘宝和天猫）的比价平台已经成熟，“两微一端”媒体营销、社群营销成为高校电商创业新动力。

2017年4月29日，两位老师到杭州跨境电商综合试验区进行调研，该试验区将当地的跨境电子商务企业、第三方、商圈商会、行业协会、院校、培训机构、产业带、地方政府连成闭环，整合资源，建立新型跨境电商生态圈。在综合试验区，老师们参加了一场跨境电商专场招聘会，两位老师对其中的11家外贸企业进行了深度的跨境电商专员人才需求和人才培养问题的调研，通过调研发现企业的人才需求非常简单、明确、具体。

跨境电商岗位要求具备良好的外语沟通能力，亚马逊/ebay/速卖通平台操作能力（企业青睐有实操经验的学生），做事脚踏实地，学习能力强，合作精神强。对比企业的用人需求，两位老师认为在今后的人才培养过程中，需强化学生的专业英语实践应用能力（本学期计划联合外语系进行商务英语应用实战竞赛），需加大学生的平台操作能力，当然，学生的综合素质培养也必须重视。针对这些能力的培养，人才培养方案和课程需做进一步的调整。

杭州之旅、不虚此行。一方面可以和优秀的行业从业人员进行面对面的信息交流，开阔思维；另一方面老师们也可以把在外学习的新知识、新思想、新观念传递给学生，有利于教学和人才培养的可持续发展。